TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

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“Paint Up Academy”

El presente documento fija las pautas, condiciones y términos en los que los USUARIOS Y/O CLIENTES pueden acceder a los servicios que provee “Paint Up Academy”

La utilización del servicio por parte del USUARIO Y/O CLIENTE es una declaración formal por parte de este, de la aceptación de todos los TÉRMINOS Y CONDICIONES incluidos en el presente documento.

Este Acuerdo, establece los términos y condiciones de uso de nuestros servicios, Si usted hace uso de nuestros servicios automáticamente acepta que ha leído estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, los entiende y los acepta. Si usted no está de acuerdo con estas condiciones, NO podrá hacer uso de nuestros servicios.

A continuación, se encuentran los términos y condiciones que rigen cualquier uso de los servicios ofrecidos

GENERALIDADES:

“Paint Up Academy” es una academia que ofrece cursos y diplomados presenciales y virtuales de maquillaje dirigidos principalmente a mujeres y hombres de 14 años en adelante con interés en los cursos y diplomados descritos en sus redes sociales, web y demás medios de comunicación

Los cursos presenciales se ofrecen en la sede ubicada en la Carrera 12b #8-96 de la ciudad de PEREIRA departamento de RISARALDA- República de COLOMBIA.

Los cursos virtuales se ofrecen a través del sitio www.paintup.online.com

La información sobre los cursos está consignada en el sitio www.paintup.online.com y en la red social INSTAGRAM con el perfil @academiapaintup

“Paint Up Academy” es controlado y operado por “Paint Up Academy” sociedad identificada con el NIT 1.032.373.722-7 de conformidad con el registro mercantil de la Cámara de Comercio 18167722 domiciliada en PEREIRA departamento de RISARALDA- República de COLOMBIA constituida bajo las leyes de la República de Colombia

DEFINICIONES:

USUARIOS Y/O CLIENTES: Se entiende por USUARIO Y/O CLIENTE quien utiliza los servicios de “Paint Up Academy” y acepta los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. Estos roles comprenden a los estudiantes que toman los cursos, además de los docentes y capacitadores.

PLATAFORMA: Sitio web mediante la cual se enuncian y ofrecen los servicios de “Paint Up Academy”

NOVEDAD: Cualquier solicitud o reclamación por parte de los USUARIOS Y/O CLIENTES

DATOS PERSONALES: cualquier pieza de información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales, determinadas o determinables.

LAS PARTES: Corresponde a “Paint Up Academy” y sus USUARIOS Y/O CLIENTES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD: Significa las políticas de privacidad de las cuales se encuentran debidamente publicadas en la Plataforma.

CONDICIONES ESPECIALES DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS:

Los cursos presenciales se ofrecen en la sede ubicada en la Carrera 12b #8-96 de la ciudad de PEREIRA departamento de RISARALDA- República de COLOMBIA, mientras que los cursos virtuales serán ofertados en la web, redes sociales y los interesados los tomarán a través del sitio www.paintup.online.com

Los precios de los cursos oscilan entre los $70.000 pesos colombianos hasta alrededor $1.000.000 de pesos colombianos (COP) según su duración y temáticas, las cuales están consignadas en la web y las redes sociales.

PROCEDIMIENTO PARA ESCOGENCIA DE LOS CURSOS Y PAGO:

El interesado podrá consultar estos medios (web y redes sociales) para escoger los cursos y diplomados de su preferencia, una vez sean escogidos podrá hacer el pago de los mismos según la información consignada en la web y redes de “Paint Up Academy”

Una vez cancelado el valor del curso o diplomado y verificado, el interesado puede tomar su curso bajo las condiciones que le han sido informadas, que el interesado declara conocer y aceptar con su intención de cancelar el valor y de tomar el curso o diplomado correspondiente.

MEDIOS DE PAGO

El pago se realizará mediante transferencia bancaria, de forma online con tarjeta de crédito, débito o de forma presencial, realizado en efectivo o por medio de datafono.

“Paint Up Academy” no será responsable por las fallas que se presenten en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los perjuicios causados al Cliente con ocasión de una acción u omisión por parte de dichas entidades. No obstante, podrá realizar las verificaciones que considere convenientes y efectuar las solicitudes respectivas ante las entidades bancarias en caso de requerir algún tipo de aclaración sobre los pagos realizados por los clientes.

“Paint Up Academy” pone a disposición de los Usuarios un enlace que comunica con las respectivas pasarelas de pago autorizadas. En tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la pasarela de pagos. Los USUARIOS Y/O CLIENTES deberán aceptar los Términos y Condiciones de Uso de la pasarela de pago antes de realizar sus transacciones

PROCEDIMIENTO PARA DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:

Para los casos de devoluciones y cambios de curso operarán las siguientes reglas:

De conformidad con lo establecido en el Estatuto del Consumidor, (Ley 1480 de 2011 Artículo 47) el consumidor tendrá CINCO (5) DÍAS HÁBILES contados a partir del momento en que el interesado realice el pago del curso o diplomado y decida retractarse de tomar el curso, caso en el cual se le reintegrará el CIEN POR CIENTO (100%) de la tarifa cancelada siempre y cuando realice la solicitud dentro de este término de cinco días. Una vez transcurrido ese periodo no se podrá hacer devolución de dineros.
Si ya han transcurrido los cinco días reglamentarios, se ofrecerá al interesado la posibilidad de canjear el valor cancelado por otro curso en una fecha diferente.

SOBRE EL SITIO WEB Y REDES SOCIALES de “Paint Up Academy”

“Paint Up Academy” garantiza que su sitio web estará funcionando de manera permanente, estará atenta a corregir posibles fallas e interrupciones en el servicio y atenderá los requerimientos de sus USUARIOS sobre su funcionamiento. No obstante, USUARIOS Y/O CLIENTES entienden y aceptan que se pueden presentar fallas e imprevistos derivados de interrupciones en el servicio ajenas a “Paint Up Academy”

En cuanto a las redes sociales de “Paint Up Academy” su disponibilidad y eventuales fallas de estas por circunstancias ajenas a “Paint Up Academy” serán considerados casos externos y ajenos a la operación de “Paint Up Academy”

RESPONSABILIDADES:

“Paint Up Academy” hace lo posible porque la información que se presenta a USUARIOS Y/O CLIENTES sea veraz y exacta a fin de otorgar el acceso a sus servicios.

“Paint Up Academy” se basa en la confianza, honestidad y buena fe de sus USUARIOS Y/O CLIENTES quienes garantizarán la autenticidad de todos los datos proporcionados y las actualizaciones de estos, siendo responsables de todos los daños, que se deriven de cualquier inexactitud en los mismos.

“Paint Up Academy” se reserva el derecho de excluir a los USUARIOS Y/O CLIENTES ya sean en los casos que se advierta cualquier tipo de violación a estos TERMINOS Y CONDICIONES, en los casos dispuestos en la ley y la normatividad colombiana, y en los siguientes casos, sin limitarlo a otras situaciones que “Paint Up Academy” considere como causales de exclusión:

Cuando se aporte información errónea o incompleta al momento del registro o con posterioridad a este.
Cuando se compruebe que utilizan los servicios de “Paint Up Academy” para actos ilegales, fraudulentos, o cualquier otro acto contrario a la ley y a las buenas prácticas comerciales.
En los demás casos contemplados en este documento, en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, y en la legislación colombiana aplicable a la materia.

PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN:

Toda la información proporcionada por o recopilada por “Paint Up Academy” en relación con los servicios se rige mediante la POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES de “Paint Up Academy” Se puede encontrar una copia de la misma en el sitio web www.paintup.online.com que, por la presente, se incorpora por referencia en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES

“Paint Up Academy” recomienda la revisión periódica de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES detenidamente. En concreto, los USUARIOS Y/O CLIENTES deben tener en cuenta que “Paint Up Academy” puede utilizar la información que recibe o recopila sobre los USUARIOS Y/O CLIENTES de acuerdo con los términos de su Política de privacidad.

“Paint Up Academy” respetará la confidencialidad y la seguridad de los datos recolectados de los USUARIOS Y/O CLIENTES con el fin de proteger la seguridad y la integridad de los datos mientras estos se encuentran en los sistemas de “Paint Up Academy” y evitar el acceso, uso, modificación o divulgación de dichos datos de los sistemas de “Paint Up Academy” de forma accidental o sin autorización.

Ningún Usuario tiene autorización para vender y/o modificar el material de la plataforma, ni distribuirlo con propósitos comerciales; se prohíbe copiar o adaptar el código HTML, que la compañía genera al desarrollar sus páginas web, ya que el mismo se encuentra protegido por la legislación colombiana de derechos de autor. Todo uso indebido y no autorizado podrá ser sancionado por la ley.

COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de datos que los sitios web como “Paint Up Academy” envían en los correos electrónicos y se guardan en su buscador y opcionalmente en el disco duro. Las cookies nos permiten “recordar” la información sobre sus preferencias y sesión, pero sí permiten al Usuario, desplazarse dentro de las áreas del Sitio sin volver a introducir sus datos; lo que hace posible crear una experiencia de compras más personalizada y cómoda.

Cabe aclarar, que el buscador de Internet recoge automáticamente información de la página web que el Usuario consultó antes de visitar el Sitio, el navegador que utilizó y cualquier término de búsqueda que haya ingresado en el Sitio; entre otras cosas. El Sitio también podrá usar otras tecnologías, para rastrear las páginas que visitan los Clientes, para garantizarles una mejor y más segura experiencia de compra y para ayudarnos a entender, cómo los visitantes usan el Sitio.

PROHIBICIONES:

La reproducción, copia o distribución para cualquier otro fin, se encuentran estrictamente prohibidas sin el permiso previo explícito por escrito de “Paint Up Academy”. Solo podrán los USUARIOS Y/O CLIENTES usar el contenido de la web y redes sociales para los fines permitidos por estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y por cualquier ley y normativa aplicables (nacionales y extranjeras). Quedan reservados todos los derechos no concedidos aquí expresamente.

Queda absolutamente prohibido para los USUARIOS Y/O CLIENTES, así como para cualquier otra persona: (a) Realizar actividades de ingeniería inversa, scrapping, desmontar, descompilar o intente revelar el código fuente o la estructura, arquitectura u organización de todas o alguna de las partes de los servicios (b) rente, alquile, venda, distribuya o utilice los servicios para fines comerciales, sin autorización de sus titulares. (c) haga parte en cualquier actividad o tarea que interfiera o interrumpa los servicios.

TERMINACIÓN

En el caso de incumplimiento de los presentes términos y condiciones por parte del Usuario; “Paint Up Academy” se compromete a dar por terminado su registro y borrar la información que se haya incluido en la PLATAFORMA lo que no le permitirá, un posterior acceso a nuestros servicios.

PUBLICIDAD

“Paint Up Academy” cuenta con medios de publicidad como lo son banners, correos electrónicos, SMS y otros medios, en donde la empresa se compromete, a que la información emitida en el sitio web es verídica; sin embargo, los links que dirigen a otras páginas, diferentes a la Compañía, no respaldan que dicha información sea verídica y el Usuario accede bajo su propia responsabilidad.

MODIFICACIONES, SUSPENSIÓN Y FINALIZACIÓN DEL SERVICIO:

“Paint Up Academy” se reserva el derecho de, en cualquier momento, modificar, suspender o suprimir, temporal o permanentemente, los servicios (o cualquier parte relacionada) por cualquier motivo o sin motivo alguno, con o sin aviso. Los USUARIOS Y/O CLIENTES, aceptan que “Paint Up Academy” no se considerará responsable, por ninguna modificación, suspensión o supresión de los servicios.

“Paint Up Academy”, a su sola discreción, puede cancelar su derecho de usar los servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo incluyendo, sin limitación, la falta de uso, el incumplimiento del pago oportuno de cualquier tasa u otros fondos adeudados a “Paint Up Academy”, o si se cree que ha infringido o actuado de forma incoherente con la letra o espíritu de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES o cuando se haya verificado la violación de alguna disposición legal, o cuando se compruebe que se han utilizado los servicios de “Paint Up Academy” para fines ilícitos.

INDEMNIDAD:

El USUARIO Y/O CLIENTE acepta mantener indemne y libre de responsabilidades a “Paint Up Academy” de todos los daños, ya sean directos o indirectos, derivados o de otro tipo, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidas, sin limitación, las tasas de contabilidad y abogados razonables), que resulten de cualquier reclamación, demanda, acción, procedimiento derivado de acciones legales sobre asuntos de responsabilidad ajenos a “Paint Up Academy”.

USO DE MARCAS COMERCIALES:

Las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos de “Paint Up Academy” denominadas “Marcas Comerciales de “Paint Up Academy””, utilizadas y mostradas en relación con los Servicios son marcas comerciales o marcas de servicio de “Paint Up Academy” registradas y no registradas. Otros nombres de empresas, productos y servicios utilizados en relación con los Servicios pueden ser marcas comerciales o de servicio propiedad de terceros, denominadas “Marcas Comerciales de Terceros” y, junto con las Marcas Comerciales de “Paint Up Academy” se denominan “Marcas Comerciales”.

La oferta de los Servicios no debe constituir la concesión, por implicación, impedimento o de otro modo, de licencia o derecho alguno para usar cualquier Marca Comercial mostrada en relación con los Servicios sin el consentimiento previo por escrito de “Paint Up Academy” específico para cada uso.

Las Marcas Comerciales no pueden utilizarse para menospreciar a “Paint Up Academy”, a cualquier tercera parte o a los productos o servicios de “Paint Up Academy” o un tercero, o de cualquier forma (a juicio exclusivo de “Paint Up Academy”) que pueda dañar cualquier buena fe en las Marcas Comerciales. El uso de cualquier Marca Comercial como parte de un enlace o desde cualquier Plataforma está prohibido salvo que “Paint Up Academy” apruebe el establecimiento de dicho enlace mediante consentimiento previo por escrito para cada enlace. Toda la buena fe generada a partir del uso de cualquier Marca Comercial de “Paint Up Academy” redundará en beneficio de “Paint Up Academy”.

PROPIEDAD INTELECTUAL:

“Paint Up Academy” es el titular de todos los derechos que en virtud de las leyes de Propiedad Intelectual se le reconocen al creador de una obra. El contenido como contrato, texto, imágenes, logos, botones, iconos, marcas comerciales y otros, son propiedad intelectual de “Paint Up Academy” (a excepción de material propiedad de terceros previamente autorizados y de Plataformas web de imágenes de contenido gratuito y libres de derechos de autor) y están protegidos bajo los derechos de autor, marcas y en general derechos de propiedad intelectual.

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en esta plataforma están protegidos por derechos de autor y/o propiedad industrial cuyo titular es “Paint Up Academy”, o en algunos casos, de terceros que han autorizado su uso o explotación. Igualmente, el uso en la Plataforma de algunos materiales de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley o por dichos terceros. Todos los contenidos en la Plataforma están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

LEGISLACIÓN APLICABLE:

Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES serán interpretados y ejecutados exclusivamente de acuerdo a las leyes de la República de Colombia.

MODIFICACIONES

“Paint Up Academy” se reserva el derecho de modificar estos TÉRMINOS Y CONDICIONES u otras políticas del servicio en cualquier momento, así que se solicita a los usuarios revisar las políticas con frecuencia. En todo lo convenido y en lo que no se encuentre expresamente previsto, éste contrato se regirá por las leyes vigentes de la República de Colombia.

Ninguna sección de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES podrá ser modificada, unilateralmente por los USUARIOS Y/O CLIENTES

APLICABILIDAD:

Si cualquier sección o parte de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, no se puede aplicar o resulta inválida, en su totalidad o en parte, bajo cualquier ley, o sea sentenciada como tal por decisión judicial, dicha parte será interpretada de conformidad con la ley aplicable y su falta de aplicabilidad o invalidez no hará que estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en general y las disposiciones remanentes o porciones de ellas sean inaplicables o inválidas o ineficaces en su totalidad y, en tal evento, dichas disposiciones serán cambiadas e interpretadas de tal manera que se logren de la mejor manera posible los objetivos de tales disposiciones no aplicables o inválidas, dentro de los límites de la ley aplicable o las decisiones aplicables de la por sentencias judiciales.

INTEGRIDAD

Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, constituyen los únicos términos entre “Paint Up Academy” y sus USUARIOS Y/O CLIENTES La aceptación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, derogan cualquier acuerdo, pacto, declaración, entendimiento y garantía anterior o contemporánea con respecto a esta Plataforma, el Contenido, la información contenida en esta Plataforma, y el objeto de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

En caso de cualquier conflicto entre estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y cualquier otro documento suscrito entre las partes. prevalecerá lo expuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

NO RENUNCIA SOBRE EJECUCIÓN DEL ACUERDO

La no aplicación de “Paint Up Academy” de alguna de las condiciones, términos y derechos incluidos en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES no será interpretada como desistimiento o renuncia del derecho de “Paint Up Academy” en lo sucesivo de hacer cumplir o ejecutar dichas disposiciones.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

En el caso de que surja una disputa entre “Paint Up Academy” y un USUARIO Y/O CLIENTE se resolverá en primera instancia mediante ARREGLO DIRECTO entre las mismas partes involucradas con el fin de dar solución a la controversia suscitada.

Si la controversia suscitada no se puede resolver de manera directa entre las partes, luego de un término prudencial el cual no deberá sobrepasar los quince (15) días hábiles contados desde el momento en que la parte afectada puso en conocimiento de la otra la respectiva controversia, se resolverá mediante la intervención de un Centro de Conciliación o un Tribunal de Arbitramento a elección de las partes y en caso de persistir las diferencias entre estas se resolverá por la justicia ordinaria.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

El Usuario acepta expresamente estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, siendo condición esencial para la utilización de los servicios.

En el evento en que NO se encuentre conforme con estos Términos y Condiciones, NO podrá hacer uso de nuestros servicios. “Paint Up Academy” podrá modificar los presentes términos y condiciones, avisando a los usuarios o mediante la difusión de las modificaciones por algún medio electrónico, como la web, redes sociales o correo electrónico, lo cual se entenderá aceptado con su recepción. “Paint Up Academy” se reserva el derecho de modificar o sustituir, a su criterio exclusivo, estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento. Los usuarios serán responsables de verificar y comprobar periódicamente si estos TÉRMINOS Y CONDICIONES han sido modificados. Al continuar utilizando los Servicios después de realizarse cualquier modificación sobre los TÉRMINOS Y CONDICIONES, están aceptando los cambios realizados sobre los TÉRMINOS Y CONDICIONES.

NOTIFICACIONES:

“Paint Up Academy” señala que los datos de contacto para el envío de notificaciones y la atención de PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS, serán los siguientes:

Correo electrónico: paintupacademia@gmail.com

Celular y WhatsApp: 3148906931

Red social INSTAGRAM: @academiapaintup

Versión No 1 TÉRMINOS Y CONDICIONES “”Paint Up Academy” MAYO DE 2023